Les services offerts comprennent:
CONSEIL:
différentes solutions de conception sont évaluées en fonction de l’exigence du client.
CONCEPTION:
le projet est élaboré en synergie avec nos techniciens et le client.
FABRICATION:
de nos installations : notre réalité est organisée autour d’un bureau technique et d’un atelier pour la fabrication des installations qui sont créées, conçues et réalisées entièrement à l’intérieur de notre société.
PRE-TEST:
nous avons l’habitude, avant de livrer une installation, d’effectuer un pré-test de fonctionnement de celle-ci en présence du client, dans nos ateliers, et, après son feu vert, de poursuivre avec le démontage et la livraison.
INSTALLATION ET DEMARRAGE:
l’installation est effectuée par notre personnel sans recourir à des entreprises extérieures. Nos techniciens sont à la disposition du client pour la formation à l’utilisation de l’installation– training
MAINTENANCE ORDINAIRE ET EXTRAORDINAIRE:
Il est possible de programmer la maintenance ordinaire avec l’intervention de nos techniciens spécialisés pour un fonctionnement correct de l’installation dans le temps.
ASSISTANCE TECHNIQUE APRES VENTE:
Si cela est prévu, les installations sont équipées d’un service d’assistance à distance (Téléassistance) pour résoudre les problèmes immédiatement, réduisant ainsi les temps et les distances.
Quand la Téléassistance n’est pas prévue, nos techniciens spécialisés, responsables de l’assistance, interviennent immédiatement en cas d’appel, de façon à réduire au maximum le temps d’arrêt de l’installation.
